Elutasították a Google Play Closed Testinget? Mit tegyél 14 nap után?
Elkészítetted az Android alkalmazásodat, elindítottad a Google Play Closed Testing folyamatát, majd teljesítetted a tesztelési időszakot. Ezután Production Access hozzáférést kértél a Google Play Console felületén.
Előfordulhat azonban, hogy a production hozzáférés helyett további testing szükségességéről kapsz tájékoztatást.
Ez különösen frusztráló lehet azoknak a fejlesztőknek, akik arra számítottak, hogy a tesztidőszak teljesítése automatikusan Production Access hozzáférést eredményez.
A Closed Testinget azonban nem érdemes egyszerű várakozási időszaknak tekinteni.
Ez egy lehetőség arra, hogy valódi felhasználási helyzetekben ellenőrizd az alkalmazást, hibákat találj, visszajelzést gyűjts és fejlesztéseket hajts végre.
Ha a legnagyobb problémát a megfelelő számú résztvevő megtalálása jelenti, a 20apptester.com 12 tesztelőt biztosít Google Play Closed Testinghez 14 napra.
Miért utasíthatják el a Production Access hozzáférést 14 nap után?
Gyakori félreértés, hogy önmagában a testing időszak befejezése elegendő.
A teszt során érdemes valódi információkat szerezni az alkalmazás működéséről.
Például:
- Megfelelően működnek a fő funkciók?
- Összeomlik az alkalmazás?
- Egyértelmű a navigáció?
- Megértik az új felhasználók az alkalmazás működését?
- Jelentkeznek problémák különböző Android eszközökön?
- Milyen visszajelzést adnak a tesztelők?
- Milyen fejlesztések történtek a visszajelzések alapján?
Ezek az információk később segíthetnek a testing folyamat pontos bemutatásában.
1. Ellenőrizd a Play Console üzenetét
Ha nem kaptál Production Access hozzáférést, először olvasd el figyelmesen a Play Console-ban megjelenő információkat.
Ne módosíts véletlenszerűen beállításokat.
Nézd meg, milyen következő lépést jelez a rendszer az adott alkalmazásnál.
Ha további testing szükséges, kövesd a saját fiókodban megjelenő utasításokat és időszakot.
2. A tesztelők valóban használják az alkalmazást
A tesztelők puszta jelenléte nem feltétlenül ad hasznos információt.
Kérd meg őket, hogy használják az alkalmazás fontos funkcióit.
Az alkalmazástól függően például:
- Telepítsék és nyissák meg az appot
- Teljesítsék az onboarding folyamatot
- Hozzanak létre fiókot
- Jelentkezzenek be és ki
- Nyissák meg a fontos képernyőket
- Használják a fő funkciót
- Módosítsák a beállításokat
- Próbáljanak ki különböző helyzeteket
- Keressenek hibákat
- Jelentsék az összeomlásokat
A tesztelési forgatókönyvek mindig az adott alkalmazáshoz igazodjanak.
3. Gyűjts konkrét visszajelzést
Ne csak azt kérdezd:
„Jó az alkalmazás?”
Tegyél fel pontosabb kérdéseket.
Összeomlott az alkalmazás?
Érthető volt a navigáció?
Megfelelően működött a regisztráció?
Volt probléma a bejelentkezéssel?
Lassú volt valamelyik képernyő?
Könnyű volt megtalálni a fő funkciót?
Volt olyan gomb, amely nem működött?
Volt valami, amit nehéz volt megérteni?
A konkrét kérdések sokkal hasznosabb visszajelzést eredményezhetnek.
4. Javítsd az alkalmazást a visszajelzések alapján
A Closed Testing során különböző problémák derülhetnek ki:
- Összeomlások
- Bejelentkezési hibák
- Regisztrációs problémák
- Zavaros navigáció
- Lassú teljesítmény
- Jogosultsági problémák
- Megjelenítési hibák
- Kompatibilitási problémák
- Hibás fő funkciók
Nem szükséges minden egyes javaslatot megvalósítani.
Ha azonban több tesztelő ugyanazt a problémát jelzi, érdemes megvizsgálni.
A javítás után teszteld újra az érintett funkciót.
5. Dokumentáld a testing folyamatot
Érdemes egyszerű jegyzeteket készíteni a tesztelés során.
Jegyezd fel:
- Hogyan találtad meg a tesztelőket
- Ki a célközönség
- Mely funkciókat tesztelték
- Milyen problémákat találtak
- Milyen visszajelzést kaptál
- Milyen hibákat javítottál
- Milyen módosításokat végeztél
Nem szükséges hosszú jelentést készíteni.
A lényeg, hogy később pontosan el tudd magyarázni, mi történt a testing során.
6. Adj konkrét válaszokat a Production Access kérdésekre
Kerüld a túl általános válaszokat.
Például:
„A tesztelők használták az alkalmazást, és minden működött.”
Ez kevés információt tartalmaz.
Inkább írd le, mely funkciókat tesztelték, milyen problémákat találtak, milyen visszajelzést kaptál és milyen fejlesztéseket hajtottál végre.
A válaszoknak a saját alkalmazásodhoz kell kapcsolódniuk.
Mi történik, ha nem találsz 12 tesztelőt?
Ez gyakori probléma az önálló Android-fejlesztők körében.
Résztvevőket kereshetsz:
- Barátok között
- Családtagok között
- Kollégák között
- Meglévő felhasználók között
- Más fejlesztők között
- Fejlesztői közösségekben
A csoport saját szervezése azonban időigényes lehet.
Egyes résztvevők először igent mondanak, később viszont nem válaszolnak.
Ha a tesztelők keresése késlelteti a projektedet, a 20apptester.com 12 tesztelőt biztosít Google Play Closed Testinghez 14 napra.
Ez különösen hasznos lehet önálló fejlesztők, új publishers és kisebb csapatok számára.
Mit tegyél a további testing időszakban?
Ha a Play Console további testinget kér, ne csak várd meg az időszak végét.
Használd fel az időt arra, hogy:
- Újra teszteld a fő funkciókat
- Különböző felhasználási helyzeteket próbálj ki
- Részletesebb visszajelzést gyűjts
- Hibákat javíts
- Javítsd a navigációt
- Ellenőrizd az új verziót
- Újrateszteld a javításokat
- Ellenőrizd a kompatibilitást
Így a további testing valóban hozzájárulhat az alkalmazás fejlesztéséhez.
Gyakori hibák az elutasítás után
Ne ismételd meg pontosan ugyanazt a folyamatot változtatások nélkül.
Ne koncentrálj kizárólag a tesztelők számára.
A negatív visszajelzést se hagyd figyelmen kívül.
A kritikus észrevételek olyan problémákat mutathatnak meg, amelyeket érdemes kijavítani a szélesebb megjelenés előtt.
Kerüld a más alkalmazásokhoz is használható általános Production Access válaszokat.
Gyakran ismételt kérdések
Miért nem kaptam Production Access hozzáférést 14 nap után?
A Closed Testing időszak teljesítése nem garantálja automatikusan a Production Access hozzáférést. Ellenőrizd a Play Console üzenetét és értékeld a tényleges testing folyamatot.
Újabb 14 napig kell tesztelnem?
Kövesd az alkalmazásodhoz a Play Console-ban megjelenő időszakot és utasításokat.
A tesztelőknek ténylegesen használniuk kell az alkalmazást?
A valódi használat segíthet felfedezni az összeomlásokat, bugokat, kompatibilitási és felhasználói élménnyel kapcsolatos problémákat.
Hol találhatok 12 tesztelőt?
Saját csoportot szervezhetsz, vagy használhatod a 20apptester.com szolgáltatását, amely 12 tesztelőt biztosít Google Play Closed Testinghez 14 napra.
Garantálja a 20apptester.com a Production Access hozzáférést?
Nem. A 20apptester.com a tesztelők biztosításában segít. Az alkalmazás, a testing folyamat, a Play Console adatai és a vonatkozó követelmények teljesítése továbbra is a fejlesztő felelőssége.
Összegzés
Ha a Closed Testing után nem kaptál Production Access hozzáférést, használd a következő időszakot a tesztelés és az alkalmazás javítására.
Ellenőrizd a Play Console információit, kérd meg a tesztelőket a fontos funkciók tényleges használatára, gyűjts konkrét visszajelzést és javítsd a valódi problémákat.
Ha a legnagyobb akadály a megfelelő számú résztvevő megtalálása, a 20apptester.com 12 tesztelőt biztosít Google Play Closed Testinghez 14 napra, így több időt fordíthatsz Android alkalmazásod fejlesztésére.