Google Play Closed Testing avvisat? Vad gör du efter 14 dagar?

Du har utvecklat din Android-app, startat Google Play Closed Testing och slutfört testperioden. Därefter skickar du in en ansökan om Production Access.

Men i stället för att kunna gå vidare kan du få besked om att ytterligare testing behövs.

Det kan kännas frustrerande, särskilt om du trodde att en avslutad testperiod automatiskt skulle leda till Production Access.

Closed Testing bör däremot inte bara ses som en period där man väntar på att dagarna ska gå.

Det är en möjlighet att låta användare prova appen, hitta problem, samla feedback och förbättra kvaliteten före nästa steg.

Om det största problemet är att hitta tillräckligt många deltagare erbjuder 20apptester.com 12 testare för Google Play Closed Testing under 14 dagar.

Varför kan Production Access avvisas efter 14 dagar?

Ett vanligt missförstånd är att själva testperiodens slut automatiskt är tillräckligt.

Det är bättre att använda testet för att få verklig information om appen.

Till exempel:

Fungerar huvudfunktionerna?
Kraschar appen?
Är navigeringen tydlig?
Förstår nya användare appen?
Uppstår problem på vissa Android-enheter?
Vilken feedback ger testarna?
Vilka förbättringar görs?

När du senare behöver beskriva testingprocessen har du då konkreta uppgifter att använda.

1. Kontrollera meddelandet i Play Console

Om du inte får Production Access bör du först läsa informationen som visas i Play Console.

Ändra inte slumpmässiga inställningar innan du förstår vad nästa steg är.

Kontrollera vad som visas för just din app.

Om ytterligare testing krävs bör du följa instruktionerna och tidsperioden i ditt konto.

Använd sedan den nya perioden för att genomföra ett bättre test.

2. Låt testarna använda appen på riktigt

Att bara ha deltagare är inte samma sak som ett användbart test.

Be testarna prova appens viktigaste funktioner.

De kan exempelvis:

Installera och öppna appen
Slutföra onboarding
Skapa ett konto
Logga in och ut
Besöka viktiga skärmar
Använda huvudfunktionen
Ändra inställningar
Testa olika scenarier
Leta efter fel
Rapportera krascher

Anpassa testningen efter appen.

En calculator behöver andra scenarier än ett spel, en social app eller en utbildningsapp.

3. Samla specifik feedback

Fråga inte bara:

“Är appen bra?”

Ställ mer konkreta frågor.

Kraschade appen?

Var navigeringen tydlig?

Fungerade registreringen?

Uppstod problem med login?

Var någon skärm långsam?

Var huvudfunktionen enkel att hitta?

Fanns det knappar som inte fungerade?

Var något svårt att förstå?

Den typen av frågor ger information som faktiskt kan användas.

4. Förbättra appen utifrån feedback

Analysera vad testarna rapporterar.

Closed Testing kan avslöja:

Krascher
Loginproblem
Registreringsfel
Förvirrande navigering
Långsam prestanda
Problem med behörigheter
Layoutproblem
Kompatibilitetsfel
Fel i huvudfunktioner

Alla förslag behöver inte implementeras.

Men om flera testare rapporterar samma problem bör du undersöka det.

Efter en korrigering är det bra att testa funktionen på nytt.

5. Dokumentera testingperioden

Skriv ner viktiga saker under testet.

Till exempel:

Hur testarna hittades
Vilken målgruppen är
Vilka funktioner som testades
Vilka problem som hittades
Vilken feedback du fick
Vilka buggar som korrigerades
Vilka ändringar som gjordes

Det behöver inte vara ett avancerat dokument.

Poängen är att kunna förklara vad du faktiskt gjorde och lärde dig.

6. Svara konkret på Production Access-frågor

Undvik väldigt allmänna formuleringar.

Till exempel:

“Testarna använde appen och allt fungerade.”

Det säger väldigt lite om själva testet.

Förklara i stället vilka funktioner som testades, vilken feedback som kom in, vilka problem som hittades och vad du ändrade.

Svar ska beskriva just din applikation.

Vad händer om du inte kan hitta 12 testare?

Det här är ett vanligt problem för självständiga Android-utvecklare.

Du kan söka bland:

Vänner
Familj
Kollegor
Befintliga användare
Andra utvecklare
Developer communities

Att hantera deltagarna själv kan dock ta mycket tid.

En person kan säga ja och sedan sluta svara.

En annan kan glömma de steg som behövs.

Om rekryteringen bromsar projektet erbjuder 20apptester.com 12 testare för Google Play Closed Testing under 14 dagar.

Det kan vara särskilt användbart för solo-utvecklare, nya publishers och små team.

Vad bör du göra under ytterligare testing?

Om Play Console visar att mer testing behövs bör du inte bara vänta.

Använd perioden till att:

Testa huvudfunktioner igen
Prova olika användarscenarier
Samla bättre feedback
Fixa buggar
Förbättra navigationen
Kontrollera uppdateringar
Testa korrigerade funktioner igen
Kontrollera kompatibilitet

På så sätt blir den extra testperioden faktiskt värdefull.

Vanliga misstag efter ett avslag

Ett vanligt misstag är att göra exakt samma sak igen utan att förbättra något.

Ett annat är att bara fokusera på antalet testare.

Ignorera inte negativ feedback.

Kritisk feedback kan hjälpa dig att hitta problem innan appen når en större publik.

Undvik också generiska Production Access-svar som inte beskriver din verkliga app.

Vanliga frågor

Varför fick jag inte Production Access efter 14 dagar?

En avslutad Closed Testing-period garanterar inte automatiskt Production Access. Läs informationen i Play Console och utvärdera hur ditt test faktiskt genomfördes.

Måste jag testa ytterligare 14 dagar?

Följ perioden och instruktionerna som visas för din app i Play Console.

Behöver testarna verkligen använda appen?

Ja. Verklig användning hjälper till att hitta krascher, buggar, kompatibilitetsproblem och problem med användarupplevelsen.

Var hittar jag 12 testare?

Du kan skapa gruppen själv eller använda 20apptester.com, som erbjuder 12 testare för Google Play Closed Testing under 14 dagar.

Garanterar 20apptester.com Production Access?

Nej. 20apptester.com hjälper med testarna, medan appens kvalitet, testingprocessen, Play Console-informationen och de relevanta kraven fortsatt är utvecklarens ansvar.

Slutsats

Om du inte får Production Access efter Closed Testing bör du använda nästa period till att förbättra testet i stället för att bara vänta.

Kontrollera Play Console, låt deltagarna använda appens viktigaste funktioner, samla konkret feedback och fixa verkliga problem.

Om det främst är bristen på deltagare som fördröjer projektet erbjuder 20apptester.com 12 testare för Google Play Closed Testing under 14 dagar, så att du kan fokusera mer på kvaliteten i din Android-app.