O teste fechado do Google Play (Google Play Closed Testing) é uma etapa essencial antes do lançamento público de um aplicativo. No entanto, muitos desenvolvedores enfrentam problemas durante esse processo, como a falta de 12 testadores ativos (12 testers), erros de configuração e falhas na aprovação. Neste artigo, abordamos os problemas mais comuns e como resolvê-los de forma eficiente.
Problemas Comuns no Teste Fechado do Google Play e Como Corrigi-los
1. Número Insuficiente de Testadores
O Google Play exige que pelo menos 12 testadores ativos (12 testers Google Play) utilizem o aplicativo por 14 dias. Se esse critério não for atendido, o teste pode ser considerado inválido.
Solução:
- Convide amigos, familiares ou colegas para testar o aplicativo.
- Compartilhe o link do teste em fóruns e grupos de desenvolvedores.
- Utilize serviços profissionais como 20apptester.com, que garantem 12 testadores reais (12 testers) para o seu teste.
2. Testadores Não Conseguem Acessar o Aplicativo
Muitos testadores relatam problemas ao acessar o aplicativo no Google Play, como links inválidos ou dificuldades na instalação.
Solução:
- Verifique se os testadores foram adicionados corretamente na lista de testadores no Google Play Console.
- Confirme se o link de convite foi gerado e compartilhado corretamente.
- Oriente os testadores a fazer login com o mesmo e-mail registrado no programa de testes.
3. Aplicativo Não Aparece para os Testadores
Alguns testadores relatam que o aplicativo não aparece na Google Play Store após aceitarem o convite.
Solução:
- Aguarde algumas horas, pois pode haver um atraso na atualização da Play Store.
- Certifique-se de que o teste fechado está publicado e ativo no Google Play Console.
- Peça aos testadores para limpar o cache da Google Play Store e tentar novamente.
4. Relatórios de Testes Não São Gerados
O Google Play pode não registrar a atividade dos testadores, fazendo com que o teste fechado pareça incompleto.
Solução:
- Certifique-se de que os testadores estão realmente abrindo e usando o aplicativo.
- Oriente os testadores a fornecerem feedback através da Play Store.
- Utilize ferramentas externas de monitoramento para registrar o uso do aplicativo.
5. Aplicativo Rejeitado Após o Teste
Mesmo após a conclusão do teste fechado (closed testing), o Google Play pode rejeitar o aplicativo devido a testes insuficientes ou problemas técnicos.
Solução:
- Verifique se pelo menos 12 testadores ativos (12 testers) usaram o aplicativo por 14 dias.
- Se o problema for a falta de testadores, 20apptester.com pode fornecer os testadores necessários para garantir que seu aplicativo atenda ao requisito.
- Revise os relatórios de erro e corrija quaisquer falhas antes de reenviar o aplicativo.
Conclusão
O teste fechado do Google Play (Google Play Closed Testing) pode apresentar desafios, mas com planejamento e as soluções certas, você pode evitar problemas e garantir que seu aplicativo seja aprovado para lançamento. Se precisar de testadores confiáveis para cumprir os requisitos do Google, 20apptester.com pode ajudar.